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CUSTOMER CENTER 항상 고객의 입장에서 생각하는 쇼핑몰, 언제나 정성을 다하는 쇼핑몰이 되겠습니다. 행복한 쇼핑되세요~

FAQ

궁굼하신 사항은 먼저 검색해 보세요!
질문회원가입을 하지 않아도 구매가 가능한가요?
답변상품은 구매할 수 있으나, 사은품 증정이나 적립금 지급, 이벤트 참여 등 회원만을 위한 서비스 혜택을 
받으실 수 없으니 번거로우시더라도 회원가입 후 이용하시는 것이 유익합니다.
질문회원가입을 하면 받는 혜택은 무엇인가요?
답변1. 쇼핑몰에서 실시하는 각종 이벤트에 참여하실 수 있습니다. 
2. 상품구매 시 일정액의 적립금을 지급해 드리며, 적립금은 쇼핑몰의 상품 구매시에 현금처럼 이용하실 수 있습니다.
3. 회원로그인 후 쇼핑몰 상품 구매 시 주문자 성명, 주소 등의 신상정보를 별도로 입력하지 않아도 됩니다. 
4. 기타 회원전용 서비스를 이용하실 수 있습니다.
질문회원탈퇴는 어떻게 하나요?
답변로그인 후 오른쪽 상단의 [ 마이페이지 > 개인정보 > 회원탈퇴 ] 에서 탈퇴신청서를
작성하실 수 있습니다.


단, 현재 진행중인 주문건(상품 주문 후 주문완료가 되지 않은 주문건)이 있는 경우에는 탈퇴가 불가능하므로,
주문상품이 완료처리된 이후에 탈퇴신청을 하셔야 합니다.
또한, 탈퇴시 Wishlist와 기존 적립된 적립금 및 가상계좌 잔액은 자동 소멸되오니 이 점 유념하시기 바랍니다.


회원탈퇴 후 해당 아이디는 사용이 중지되므로, 새로운 아이디로만 가입이 가능합니다.
질문회원정보를 변경하고 싶은데요.
답변[마이페이지>나의회원정보>개인정보변경]에서 정보를 변경하신 후 하단의 [수정]을 클릭하시면 
변경됩니다. 
다만, 아이디 변경을 원하실 경우는 탈퇴후 재가입하셔야 합니다. 
(탈퇴시 누적된 적립금은 삭제됩니다.)
질문회원가입은 무료인가요?
답변회원가입은 무료입니다. 
또한 어떠한 수수료도 받지 않으며, 고객정보에 대한 보안을 유지해 드립니다.
질문로그인시 Internet explore 작동이 중지되었습니다. 라는 오류창이 뜹니다.
답변로그인시 Internet explore 작동이 중지되었습니다. 라는 오류창이 뜨는 경우 
"인터넷 옵션 >도구>보안> 보호모드" 체크를 해제 후 익스플로러 창을 닫고 재시도 하시기 바랍니다.

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